Política de frete
Última atualização: 01 de março de 2026
Trabalhamos em parceria com os melhores fornecedores nacionais para garantir que você receba produtos de alta qualidade com o melhor custo-benefício e agilidade do mercado.
Prazos de Entrega
- Envio Direto: Nossos parceiros enviam seu produto diretamente do centro de distribuição para o seu endereço.
- Estimativa de Recebimento: O prazo médio de entrega é de 6 a 10 dias úteis após a postagem.
Rastreamento e Transparência
- Código de Rastreio: Você receberá o código para acompanhamento via e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pedido.
- Suporte Logístico: Caso o prazo estipulado seja ultrapassado, recomendamos o contato com os Correios para verificar o status.
- Garantia de Entrega: Se houver qualquer problema confirmado na logística, efetuaremos o estorno total da sua compra imediatamente após a nossa verificação interna.
Compromisso com a Qualidade
Selecionamos rigorosamente fornecedores que, além de excelência em materiais, priorizam a agilidade no tempo de despacho para que sua experiência de compra seja impecável.
Aviso Importante sobre Rastreamento
Nossa página de consulta está integrada aos sistemas de logística nacional padrão. Informamos que este painel não realiza o rastreamento em tempo real de transportadoras privadas.
Caso o seu código de rastreio não retorne informações ou pertença a uma transportadora privada, fique tranquilo! Nosso suporte está à disposição para te informar o status exato.
Não encontrou as informações? Entre em contato pelo e-mail: atendimento@altissimas.com